Politique de remboursement

 

1- Tout matériel fourni à la location par la société ANTILLES LOISIRS PRESTATIONS SARL est conforme aux normes applicables en France. Antilles Loisirs Sarl est assuré pour son activité professionnelle.

2- Les produits proposés à la location le sont dans la limite des stocks disponibles. Dans l'éventualité d'une indisponibilité d'un produit ou de l'une des prestations après passation de la commande par le client, la société proposera un produit similaire, dans la même gamme. Les descriptifs ou coloris des produits présentés au catalogue sont susceptibles d'être modifiés. Les informations et photographies concernant les produits sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Aucune modification ne pourra être apportée au matériel par le client. Le matériel ne devra en aucun cas être déplacé après installation sans l’accord d’Antilles Loisirs Sarl. Les prix des locations sont indiqués en Euros et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment par la société ANTILLES LOISIRS SARL et sans préavis.

 

Conditions générales d'utilisation, de location

1- Le locataire devenant le gardien du matériel loué au sens juridique du terme, il ne doit rien faire ou laisser faire qui pourrait provoquer sa détérioration. Le locataire est réputé avoir pris le matériel en bon état général et de propreté et a obligation de le rendre comme tel en fin de location. Un chèque de caution pourra être demandé. Sans chèque de caution, Antilles Loisirs se réserve le droit de ne pas mettre à disposition le matériel sans qu’aucun remboursement ni dédommagement ne puisse être demandé. En cas de dommage constaté sur le matériel à sa réception, le locataire devra immédiatement à réception du matériel en faire déclaration auprès d’Antilles Loisirs par mail puis courrier avec AR sous 48h, en indiquant l'état exact du matériel, il ne sera accepté aucune réclamation passé ce délai.

 

2- Concernant les structures gonflables :

• L'emplacement réservé à l'installation de la structure gonflable devra être totalement propre, relativement plat, aux dimensions largement supérieures à celles de la structure à installer (minimum 1 mètre de plus) et totalement dégagé de tout élément ou obstacle qui pourrait être agressif pour le matériel (murs, piquets, cailloux, branches, ferrailles...) ou dangereux pour les personnes.
• La procédure d'installation doit être impérativement respectée. Pour les manifestations recevant du public, le locataire devra s’assurer pour les risques liés à l’organisation d’une manifestation, que l’accès en soit gratuit ou payant. Il devra également mettre un périmètre de sécurité adapté au lieu d’installation (barrières Vauban, ….).
• Le locataire prend à sa charge la fourniture et le branchement électrique aux normes « lieux publics » (220 volts.16 ampères avec la terre : 3x2,5mm2).
• Le locataire s'engage à faire en sorte que l'utilisation des structures gonflables respecte l'usage pour lequel elles sont destinées (notamment en ce qui concerne le nombre de participants et leur âge) et que cela puisse s'effectuer dans des conditions maximales de sécurité pour tous.
• Le locataire s'engage à ne jamais abandonner les structures gonflées ou dégonflées sans surveillance adulte.
• Le nombre de joueurs par structure doit être surveillé et respecté. Le mélange des grands et petits enfants est strictement interdit. Le nombre d'enfants par structure doit se faire en fonction de leur âge et de leur taille et des consignes données lors de l’installation du matériel par la société ANTILLES LOISIRS SARL.

 Le locataire devra respecter et faire respecter les interdictions suivantes :

• - pénétrer dans les structures gonflables avec chaussures, lunettes, nourriture (y compris bonbon, chewing-gum), boissons et tout objet contondant ou dangereux (couteau, bâton, briquet, jouet...)
• - grimper ou de s'asseoir sur les murs des structures.
• - monter ou descendre précipitamment de la structure.
• - pousser, de plaquer ou se battre, de se coucher les uns sur les autres.
• - rester au milieu de la structure sans bouger.
• - faire des sauts périlleux.
• - être maquillé dans les structures
• - utiliser des serpentins ou des confettis dans les structures gonflables
• - faire du feu ou d'approcher un objet en feu à proximité de la structure gonflable (pétard, feu d'artifice, barbecue, cigarette...).

Les structures doivent être pliées et rangées avant tout départ de feu d'artifice. Les structures gonflables ne sont pas utilisables sous la pluie ni par grand vent (supérieur à 40km/heure). Dans ce cas, faire évacuer les utilisateurs, dégonfler rapidement et bâcher le matériel. Au cas où la structure se dégonfle, le surveillant du jeu fera sortir sans précipitation, chaque participant. En cas de panne électrique ou de coupure EDF, Antilles Loisirs Sarl ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable. 

 

Termes du contrat

1- Le locataire est entièrement responsable du matériel loué durant tout le temps de la location (allant de la fin de l’installation jusqu’au moment de la reprise par la société Antilles Loisirs). Le locataire est le seul responsable en cas d'accident corporel, de détérioration, de perte ou de vol du matériel loué à partir du moment où celui-ci lui est confié.

2- Antilles Loisirs atteste être assuré concernant son activité. Le locataire devra prendre toutes les dispositions utiles en vue de se garantir et notamment si nécessaire souscrire une assurance qui lui paraîtra opportune contre les risques de dommages, pertes ou vols, responsabilité civile, et d'une manière générale tout sinistre dont il sera tenu pour responsable envers la société ANTILLES LOISIRS SARL. Et ceci même dans le cas où ANTILLES LOISIRS SARL assure la surveillance des produits loués. Etant entendu que toutes les détériorations, quelle qu'en soit la cause, seront à la charge du locataire et comprendront les frais de remise en état du matériel et frais annexes. Pendant la location, ANTILLES LOISIRS SARL garde un libre accès au matériel et se réserve le droit d'intervenir au cas où les consignes d'installation et/ou de surveillance ne seraient pas respectées et d'en exiger l'application immédiate ou l'arrêt d'utilisation du matériel. 

3- Le matériel loué reste la propriété exclusive d’ANTILLES LOISIRS SARL et celui-ci est insaisissable. 

 

Règlement, annulations, avoirs.

• En cas de conditions météorologiques défavorables pour lesquelles les structures ne pourraient être mises en place, le client doit en informer au plus tôt PAR ECRIT (mail à antilles.loisirs@wanadoo.fr avec accusé réception, message WhatsApp au 0696200400 avec demande d’accusé réception ….) et au plus tard le jour J avant 8H heure locale. Dans ce cas, un report à une date ultérieure ou éventuellement un avoir de la somme versée sera proposé par la société ANTILLES LOISIRS SARL.
• Un remboursement ne peut être effectué à moins de 30 jours de la date prévue.
• Tout matériel livré sera facturé, Antilles Loisirs Sarl ne pourrait être tenu pour responsable de mauvaises conditions météorologiques ou autres.

 

• Antilles Loisirs Sarl se réserve le droit se dégager de ses obligations ou en suspendre l'exécution du contrat si elle se trouvait dans l'impossibilité de les assumer à la suite d'un cas de force majeure (guerre, émeute, manifestations, conditions climatiques exceptionnelles, « alerte jaune », « alerte orange », « alerte rouge », sinistre affectant les installations de ses établissements, ou des événements susceptibles d’entraîner la mise en danger ou de faire peser une menace sérieuse sur les biens, les véhicules ou les préposés d’Antilles Loisirs Sarl ou de ses sous-traitants, ...), sans que cela donne lieu à une quelconque compensation. La responsabilité d’ANTILLES LOISIRS SARL ne pourra être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans ses contrats de location, découle d'un cas de force majeure. A ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du Code Civil.

 

• La société ANTILLES LOISIRS SARL détermine seule ses conditions de règlement : en règle générale acompte 50% minimum à la commande puis solde le jour J à la livraison sauf mention contraire dans le devis ou le contrat.

 

ANTILLES LOISIRS SARL se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client qui serait en litige avec la société ou dont des précédentes factures ne seraient pas réglées.

 

La société ANTILLES LOISIRS SARL se réserve le droit de modifier ses conditions de location à tout moment. Dans ce cas les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande du client. La signature du devis ou du contrat de location par le loueur sous-entend l'acceptation des conditions générales ci-dessus dans leur intégralité.